O I Encontro da Ouvidoria do SIB/UFPE foi realizado em parceria com a Ouvidoria-Geral. O objetivo do evento foi a melhoria da qualidade das relações interpessoais no ambiente de trabalho no Sistema de Bibliotecas, contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados pela UFPE. Para sensibilizar o público alvo, foram realizadas mesas redondas e discussões, com a participação do Psicólogo Antonio Paulo Pinheiro Lima do Núcleo de Estudos e Ações sobre Violência no Trabalho da Câmara Legislativa do DF (CLDF/NEAVT) e, também, a apresentação do Teatro Fórum que ficou sob a responsabilidade do Professor João Denys (CAC/UFPE), com a participação dos alunos de artes cênicas.