Vamos aprender juntos?

O que é?

A UFPE dá mais um passo importante em direção ao mundo digital. A transição para o processo eletrônico vai contribuir para uma tramitação de processos mais eficiente, descentralizada, sem papel e com mais transparência. A proposta é diminuir o tempo de espera nos trâmites dos processos feitos na Universidade, de modo a agilizar e facilitar a vida dos usuários, técnicos-administrativos, professores e alunos.

Atendimento e Suporte Atendimento e Suporte

Suporte Suporte

Central Telefônica: ramal 7777 ou de fora da ufpe pelo telefone 2126-7777

Suporte Online: cstic.ufpe.br

Tutoriais Tutoriais

Vídeos

O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) disponibilizou uma série de videoaulas que ensinam a usar o SIPAC Protocolo para diversas finalidades.

Primeiro Acesso Primeiro Acesso

Veja como fazer o primeiro acesso no sipac: https://otrs.ufpe.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=170

FAQ FAQ

Em caso de dúvidas sobre como realizar determinado procedimento, acesse o FAQ. No link, estão disponíveis disponíveis tutoriais que explicam passo a passo como usar o SIPAC Protocolo.

Acesse: https://otrs.ufpe.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQExplorer;CategoryID=54