Escritório de Processos Escritório de Processos

O Escritório de Processos da UFPE está setorialmente localizado na Diretoria de Tecnologias e Processos da Pró-Reitoria de Comunicação, Informação e Tecnologia da Informação (PROCIT).
 


 

Os esforços do Escritório de Processos da UFPE estão voltados para atuar como um agente de mudança na instituição, promovendo uma maior cooperação e integração entre as diversas áreas da Universidade.

O Gerenciamento de Processos de Negócio (do inglês, Business Process Management, BPM) é um instrumento de gestão que tem por objetivo promover o controle, sustentação e transformação dos processos das organizações para o alcance de melhores resultados. As organizações públicas e privadas no Brasil e no mundo estão utilizando conceitos, boas práticas, métodos e ferramentas propostos pelo BPM para aprimorar o dia a dia de seus processos. Com o objetivo de implantar a gestão de processos de maneira adequada, diversas organizações têm desenvolvido estruturas de Escritórios de Processos. Essas unidades funcionam como agentes facilitadores de iniciativas de BPM.