Projetos Projetos

O NTI desenvolve projetos para atender à comunidade da UFPE nas áreas de Sistemas de Informação, Redes e Microinformática. O objetivo é atender a demandas de outras unidades da UFPE, cumprindo sua missão de apoiar as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão institucional.


Quem pode solicitar um projeto: dirigentes de unidades da UFPE.

 

Tipos de projetos

Verifique na tabela abaixo se sua solicitação se insere em alguma das opções de projeto e faça o download do Documento de Oficialização da Demanda (DOD) correspondente, na coluna da direita. Preencha digitalmente (não preencher à mão) e envie pelo SIPAC (conforme instruções na seção “Como enviar sua solicitação de projeto”).

 

DOD para projetos de sistemas

 

1. Novo sistema de informação:

a. Construção de um sistema de informação ou solução de software completamente nova a ser desenvolvida pela equipe do NTI;

b. Implantação de sistema adquirido de fornecedor externo;

 

2. Modificação em sistema já existente (alteração ou adição de funcionalidade): Evolução de média a alta complexidade de um sistema já existente e sob manutenção pela equipe do NTI;

Obs 1.: Para modificações de baixa complexidade nos sistemas listados no catálogo, envie a solicitação através da Central de Serviços (CSTIC) http://cstic.ufpe.br (observe as orientações para alteração de funcionalidades).

 

 

DOD sistemas - versão para Microsoft Word (.docx)

 

  DOD sistemas - versão para suítes abertas (.odt)

 

DOD para projetos de redes e WiFi

 

1. Instalação de novos pontos de rede cabeada:

Instalação de pontos de rede para conectar equipamentos (computadores, impressoras, etc.) com a rede cabeada.

Observe que a instalação de pontos difere da ativação de pontos de rede:

Instalação de ponto de rede: é realizada quando não há nenhum ponto de rede no local desejado. Consiste em instalar toda a infraestrutura de cabeamento estruturado (ou seja: eletrocalha, eletroduto, cabeamento e outros materiais), e deixar o ponto pronto na parede para ser ativado. É realizada por empresa de infraestrutura contratada. Para instalar pontos de rede, é necessário preencher um DOD (modelo ao lado) e enviar ao NTI;

Ativação de ponto de rede:  Para realizar este serviço deve-se cumprir exigência mínima de existir cabeamento estruturado concluído (ou seja, o ponto de rede já foi instalado previamente). A ativação é realizada pelos técnicos do NTI mediante abertura de chamado na Central de Serviços (CSTIC) http://cstic.ufpe.br (visite a opção do Catálogo de ativação de pontos para maiores informações)."

2. Instalação de rede sem fio (WiFi):

Instalação de pontos de acesso à rede sem fio (WiFi). Deve-se realizar uma requisição por DOD informando os locais (salas, áreas comuns, etc)  onde deseja cobertura da rede sem fio (WiFi).

 

DOD redes e WiFi - versão para Microsoft Word (.docx)

 

  DOD redes e WiFi - versão para suítes abertas (.odt)

 

Aquisição de equipamentos

Para aquisição de computador, datashow, monitor de vídeo, tablet, impressora, estabilizador, nobreak ou outros equipamentos de tecnologia, entrar em contato com a DLOG - Diretoria de Logística (PROGEST):

Fone: (81) 2126 7699

e-mail: dlog@ufpe.br

 

Obs.: Não enviar DOD ao NTI, apenas fazer a solicitação à DLOG conforme descrito acima.

 

Caso sua solicitação não se encaixe em nenhuma das opções de projetos acima, verifique os serviços prestados pelo NTI descritos no Catálogo de Serviços.

Durante o preenchimento do DOD, você poderá entrar em contato com o setor de Governança do NTI através do telefone (81) 2126-7525 para esclarecer dúvidas sobre o documento.

 

 

Como enviar sua solicitação de projeto (SIPAC)

Após fazer o download e preencher o DOD adequado, envie pelo SIPAC, conforme instruções abaixo.

 

Orientações sobre como enviar uma solicitação de projeto pelo SIPAC:

 

No SIPAC, cadastrar um novo processo e informar:

a) Em “Dados Gerais”:

Tipo do Processo: PLANOS E PROJETOS DE TIC

Classificação: 067.1 -PLANOS E PROJETOS DE INFORMÁTICA

 

b) Em “Documentos”:

Preencher o DOD disponível na tabela abaixo (tabela de tipos de projetos e formulários de DODs), de acordo com o tipo de projeto desejado, e anexar ao processo.

Tipo do Documento: Requerimento

Assinatura: Precisa ser assinado por servidor dirigente da unidade solicitante.

 

c) Em ”Interessados”:

Servidor: Inserir o seu próprio nome e/ou dos demais servidores que desejam saber sobre o andamento da solicitação do projeto.

 

d) Em “Movimentação Inicial”:

Unidade de Destino: 11.29.04 - "COORDENACAO DE GOVERNANCA DE TI E PROCESSOS (11.29.04)"

OBS: Cuidado ao usar a busca textual, pois há outras coordenações com nome semelhante na UFPE, observe se o código está correto (11.29.04), coordenação que fica dentro do Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI).


 

Análise das Demandas

Entenda os passos pelos quais a sua solicitação passará após o DOD ser recebido pelo NTI:

 

 

 

  1. Análise de negócio: nessa etapa são analisados principalmente o alinhamento com a estratégia da UFPE e o impacto/benefícios gerados para a comunidade acadêmica e sociedade;
  2. Análise técnica: nesta etapa são analisados a melhor solução técnica para atender à solicitação, os recursos necessários e o esforço/tempo para que seja executada;
  3. Aceite para fila de projetos: com o resultado das etapas anteriores, a solicitação poderá ser aceita para compor a fila de projetos do NTI e aguardará autorização para iniciar sua execução;
  4. Priorização: as solicitações aprovadas serão ordenadas em uma fila de prioridade para atendimento.
  5. Autorização: nessa etapa, as demandas com maior prioridade recebem autorização para iniciar sua execução de acordo com a capacidade de atendimento da equipe do NTI.

 

Ao longo das etapas, o solicitante será comunicado sobre a situação da sua demanda.

 

 

Contatos Contatos

Secretaria NTI
81 2126-8391/ Fone PABX: (81) 2126.8000
Central de Serviços TIC

Abrir chamado: http://cstic.ufpe.br

81 2126-7777

Localização Localização