Esclarecimento de dúvidas sobre o SIG@Processo Esclarecimento de dúvidas sobre o SIG@Processo

Orientações

Verifique nas FAQ’s (ajuda rápida) disponíveis se sua dúvida já não foi respondida.

 

Caso não encontre uma resposta ao seu questionamento proceda da seguinte maneira:

 

Dúvidas técnicas devem ser encaminhadas para o NTI. Neste caso, abrir chamado por meio do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br ou ligando para nossa central de atendimento 2126-7777. Na solicitação, selecione o serviço ‘SIG@Processo’ e descreva detalhadamente a sua dúvida contendo os pré-requisitos necessários. 

Deve-se informar: 

- Sistema Corporativo; 
- Nome do usuário; 
- CPF do usuário; 
- Perfil utilizado; 
- Descrição da solicitação; 
- Transação (caminho da tela atual do sistema).

Dúvidas de negócio (como utilizar o sistema) devem ser enviadas diretamente para o responsável pelo sistema. Nesse caso, verifique abaixo o contato do responsável e encaminhe seu questionamento diretamente para ele. 

- Processo / DGBS-DICOM / 8154

 
Ajuda Rápida

Acesse as perguntas mais frequentes (FAQ's) sobre o SIG@Processo.