Relatar Problema em Repositório Institucional (Dspace) Relatar Problema em Repositório Institucional (Dspace)

Serviço que deve ser solicitado quando o usuário encontrar um mau funcionamento no Repositório Institucional (Dspace), detectado através de uma mensagem de erro ou um comportamento inesperado que o repositório possa apresentar (link quebrado, imagem não exibida, etc).

 

Solicitantes Servidores da UFPE (bibliotecários).
Como solicitar

Abrir chamado por meio do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br ou ligando para a central de atendimento CSTIC (2126-7777). 

 

Na solicitação, selecione o serviço que está sendo impactado “Sistemas Corporativos::Repositório Institucional (DSPACE)” e relate detalhadamente o problema fornecendo todos os pré-requisitos necessários.

 

Pré-requisitos

Informar: 
- O problema identificado;
- O que, detalhadamente, deu erro (link, imagem, etc);
- Imagem do erro exibido; 
- Passos necessários para reproduzir o erro.

 

 

Regras de utilização