Esclarecimento de dúvidas no OuveUFPE Esclarecimento de dúvidas no OuveUFPE

Orientações

Dúvidas técnicas devem ser encaminhadas para o NTI. Neste caso, abrir chamado por meio do Portal do Cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligando para nossa central de atendimento 2126-7777. Na solicitação, selecione o serviço ‘OuveUFPE’ e descreva detalhadamente a sua dúvida contendo os pré-requisitos necessários. 

Deve-se informar: 

- Sistema Corporativo; 
- Nome do usuário; 
- CPF do usuário; 
- Perfil utilizado; 
- Descrição da solicitação; 
- Transação (caminho da tela atual do sistema).

Dúvidas de negócio (como utilizar o sistema) devem ser enviadas diretamente para o responsável pelo sistema. Nesse caso, verifique abaixo o contato do responsável e encaminhe seu questionamento diretamente para ele. 

  • Ouve UFPE / Ouvidoria-Geral / 8195
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