Manutenção de Perfil Funcional Não Automático Manutenção de Perfil Funcional Não Automático

Atribuição, modificação e expiração dos perfis funcionais do SIG@, SIG@Processo, SIPAC, OuveUFPE e FORPLAD (apenas perfis que não são atribuídos automaticamente, relacionados a discentes e servidores).

 

Solicitantes

Servidores (docentes e técnico-administrativos) responsáveis pelos órgãos da UFPE e responsáveis por sistemas/módulos registrados no NTI.

Como solicitar

Deve ser anexado/encaminhado ofício pelo órgão solicitante contendo todas as informações requeridas (pré-requisitos). 

Se o solicitante for responsável por sistemas/módulos, para perfis associados ao sistema/módulo em questão, ele poderá abrir chamado por meio do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br ou ligando para a central de atendimento CSTIC (2126-7777). 

Na solicitação, informe o sistema (SIG@, SIG@Processo, SIPAC, OuveUFPE ou FORPLAD) e o serviço requerido “Manutenção de perfil funcional não automático”, e então descreva os detalhes de sua requisição contendo todos os pré-requisitos necessários.

Pré-requisitos

Informar: 

- Sistema corporativo; 
- CPF do usuário; 
- Nome do usuário; 
- Perfil a ser atribuído; 
- Descrição da solicitação; 

- Anexar ofício/memorando ao chamado ou encaminhá-lo ao NTI*;

Regras de utilização

- * A solicitação via ofício é dispensada no caso de ser feita pelos responsáveis de sistemas/módulos, para perfis associados ao sistema/módulo em questão. 

- Para o SIPAC, os perfis funcionais automáticos não podem ser atribuídos ou expirados pelo NTI. São perfis de Docente e Técnico-Administrativo, associados automaticamente pela PROGEPE. 

- Para o FORPLAD,  informar qual o tipo do sistema (site do FORPLAD ou sistema de inscrição). 

- Caso o solicitante não responda a questionamentos sobre a demanda no prazo de 5 dias úteis, considerando pelo menos duas tentativas de contato direto pela DSIS, a demanda será concluída por falta de resposta.