Suporte Especializado Suporte Especializado

Avaliação técnica para efetuar instalações/configurações de ativos de redes em soluções específicas.

 
Solicitantes Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).
Como solicitar

Abrir chamado através do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br (acesse o portal com seu CPF e sua senha dos serviços integrados SIGA); ou ligar para a nossa central de atendimento 2126-7777.

Na solicitação, informe o serviço requerido “Suporte especializado” e descreva os detalhes de sua requisição contendo os pré-requisitos necessários.
Pré-requisitos

Informar:

  • Tipo de suporte requerido.
Regras de utilização
  • A solicitação será analisada para verificação da viabilidade de atendimento.

  • Se viável, a equipe entrará em contato para solicitar os dados necessários para implementação da solução.