Instalação e/ou configuração de softwares ou sistemas operacionais Instalação e/ou configuração de softwares ou sistemas operacionais

Instalação de programas (aplicativos ou sistemas operacionais) pertencentes ao catálogos de softwares e/ou software que o demandante possua licença. A instalação/configuração pode ser feita no local de utilização do equipamento (visita técnica) ou na oficina.

 

Solicitantes Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).
Como solicitar

Abrir chamado por meio do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br ou ligando para a central de atendimento CSTIC (2126-7777). 

Na solicitação, informe serviço requerido “Softwares e Aplicativos:::Instalação e/ou configuração de softwares ou sistemas operacionais” e descreva os detalhes de sua requisição contendo todos os pré-requisitos necessários.

Pré-requisitos

Informar: 

Em caso de Aplicativo: 
  - Software que deseja instalar/configurar; 
  - Plataforma do sistema operacional (Windows, Linux, MacOS). 
Em caso de Sistema Operacional: 
  - Sistema operacional que deseja instalar (versão).
Regras de utilização

- O equipamento deve ser tombado. 
- O usuário deve possuir licença para software que não é freeware (livre). 
- Se o software não fizer parte do catálogo, o usuário deverá possuir o instalador. 
- Se não existir licença para o SO, será instalado um Linux (freeware) que esteja no catálogo de softwares. 
- Em caso de necessidade de remoção do equipamento para oficina, este deverá ser  transportado pelo usuário. 
- Se usuário estiver alocado em um centro acadêmico ou órgão suplementar de abrangência de atendimento do NATI, o mesmo será atendido primeiramente pelo NATI. 
- O NTI/NATI não oferece consultoria na utilização do software.