Instalação e configuração de equipamentos Instalação e configuração de equipamentos

Serviço de Instalação e configuração de equipamentos de TI e afins vinculados às atividades administrativas e acadêmicas da UFPE

 
Solicitantes Servidores (docentes e técnico-administrativos)
Como solicitar

Abrir chamado através do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br (acesse o portal com seu CPF e sua senha dos serviços integrados SIG@); ou abrir chamado ligando para a nossa central de atendimento (2126-7777).

Na solicitação, informe o serviço requerido “Equipamentos::Instalação e configuração de equipamentos” e descreva os detalhes de sua requisição contendo todos os pré-requisitos necessários.
Pré-requisitos

Informar:

  • Descrição do equipamento;
  • Local(prédio/sala);
  • responsável pelo acompanhamento do atendimento.
Regras de utilização
  • O equipamento deve ser tombado
  • Em caso de necessidade de remoção do equipamento para a oficina, este deverá ser transportado pelo usuário;
  • Se o usuário estiver alocado em um centro ou órgão suplementar de abrangência de atendimento do NATI, o mesmo será atendido primeiramente pelo NATI;
  • A oferta do serviço dependerá do nível de especialização do NATI