Esclarecimento de Dúvidas Esclarecimento de Dúvidas

 

Orientações

Verifique nas FAQ’s (ajuda rápida) disponíveis se sua dúvida já foi respondida. 

 

Caso não encontre uma resposta ao seu questionamento proceda da seguinte maneira: 

 

Abra chamado por meio do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) https://cstic.ufpe.br ou ligar para o telefone 2126-7777. Na solicitação, selecione o serviço e descreva detalhadamente a sua dúvida. 

 

Em caso de dúvida em sistema institucional, deve-se informar: 

- Sistema Corporativo; 
- Nome do usuário; 
- CPF do usuário; 
- Perfil utilizado; 
- Descrição da solicitação; 
- Transação (caminho da tela atual do sistema).

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