Ajustes na configuração de ambiente de sistemas corporativos Ajustes na configuração de ambiente de sistemas corporativos

Serviço de ajustes e/ou mudanças nas aplicações/servidores desejados.

 
Solicitantes

Servidores da UFPE (técnico-administrativos e docentes) responsáveis por áreas/setores/unidades da UFPE ou outro servidor com a autorização do responsável (ofício).


Servidores técnico-administrativos da Coordenação de Operações de Sistemas (COP) - Subdivisão de Atendimento do NTI
Como solicitar

Abrir chamado através do portal do cliente da Central de Serviços de TIC (CSTIC) http://cstic.ufpe.br (acesse o portal com seu CPF e sua senha dos serviços integrados SIG@); ou abrir chamado ligando para a nossa central de atendimento (2126-7777).

 

Na solicitação, informe o serviço requerido “Servidores::Ajustes na configuração de ambiente de sistemas corporativos” e descreva os detalhes de sua requisição contendo todos os pré-requisitos necessários.  


Caso o usuário solicitante do chamado não seja o responsável pela área/setor/unidade da UFPE, deve ser anexado ao chamado um Ofício assinado pelo responsável.

Pré-requisitos

Informar:

  • Endereço IP ou nome DNS do servidor
  • O ajuste desejado
  • Motivo da atualização (segurança, melhora de desempenho, etc.)
Regras de utilização
  • O ajuste só será aplicado se não afetar negativamente outras aplicações.