A Divisão de Fiscalização de Contratos do CAA disponibilizou formulário eletrônico para que a comunidade acadêmica possa enviar reclamações e sugestões sobre a prestação dos serviços das empresas terceirizadas que atuam no Campus do Agreste da UFPE.

Estudantes e servidores que tiverem algo a relatar, relacionado as atividades de limpeza, manutenção predial, segurança, manutenção de elevadores, manutenção de condicionadores de ar, serviço de motoristas, distribuição de água mineral, serviços da cantina, da copiadora, restaurante universitário, podem entrar em contato com a unidade, que acionará a empresa responsável para resolução do problema. 

A consulta à comunidade tem como objetivo avaliar o nível de satisfação do público usuário quanto a qualidade dos serviços prestados ou materiais e equipamentos fornecidos, item previsto na Instrução Normativa nº 02, de 30 de abril de 2008, e no Manual de Fiscalização de Contratos das Instituições Federais de Ensino Superior Versão UFPE , publicado pela Progest em 2016.

O Divisão de Fiscalização de Contratos atende também pelos seguintes canais:

• E-mail: contratos.caa@gmail.com / contratos.agreste@ufpe.br
• Telefone: (81) 2103-9158 (servidor Samuel Ribeiro)